Privacy policy

En Casa 888 respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos cuando visitas nuestra tienda o compras en ella, cómo los usamos y qué derechos tienes.

Datos que recopilamos

  • Datos que nos das: nombre, correo, teléfono, dirección de envío y facturación, y los mensajes que nos envías.
  • Datos de pedidos: productos comprados, importes e historial de compras. Los datos de pago los procesan directamente proveedores de pago seguros; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
  • Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

Para qué los usamos

  • Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos.
  • Responder tus mensajes y brindarte atención.
  • Enviarte nuestro boletín y promociones, solo si te suscribiste. Puedes darte de baja en cualquier momento.
  • Mejorar la tienda y prevenir fraudes.

Con quién los compartimos

Compartimos los datos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar: la plataforma Shopify, procesadores de pago, paqueterías y los proveedores que preparan y envían algunos productos. Nunca vendemos tus datos personales.

Cookies

Usamos cookies para que la tienda funcione (por ejemplo, el carrito), para recordar tus preferencias y para entender cómo se usa el sitio. Puedes configurarlas desde tu navegador.

Conservación

Guardamos tus datos mientras sean necesarios para los fines descritos o mientras la ley nos lo exija.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, y oponerte a ciertos usos. Según dónde vivas (por ejemplo, en California o en la Unión Europea), puedes tener derechos adicionales. Escríbenos y atenderemos tu solicitud.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí cualquier cambio.

Contacto

Responsable: Martha Moncada · +1 (562) 551-1506